Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntáis, respondido corto. Si no encuentras lo tuyo, escríbenos por Instagram a @racing.spirits.

Destacadas

¿Qué talla de plantilla elijo?

La talla es la de tu llanta, no la del neumático: el número que va después de la R en el flanco (195/50 R15 → 15"). Las tenemos de 14" a 19", la Nankang de 13" a 19", y la de 15" es la que más sale. Si dudas, mándanos una foto del flanco por Instagram y te decimos cuál.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Primero fabricamos tu pedido: 1 a 3 días para todo lo impreso (plantillas, banners, dorsales, pegatinas) y de 7 a 15 días laborables para los escapes, que se sueldan a mano. Luego el transporte, en días laborables desde que sale el paquete: España peninsular 1-2, Canarias 5-8, Unión Europea 3-5 (1-2 en express), Reino Unido, Suiza y Noruega 5-8, Estados Unidos y Canadá 3-7, Australia, Nueva Zelanda y Asia 10-20. En cuanto sale, recibes el número de seguimiento por e-mail.

¿Cuánto cuesta el envío?

España peninsular 4,95 €, Canarias 9,95 €, Unión Europea 12,95 € (express 19,95 €), Reino Unido, Suiza y Noruega 12,95 €, Estados Unidos y Canadá 14,95 € (express 24,95 €), Australia, Nueva Zelanda y Asia 14,95 € (express 34,95 €), Argentina 40 €. Los escapes pesan más de 2 kg y tienen su propia tarifa: 14,95 € en España, 19,95 € en la Unión Europea y 34,95 € en Estados Unidos. El importe exacto lo ves en la página de pago antes de confirmar.

¿Dónde está mi pedido?

Cuando el paquete sale, te mandamos un e-mail con el número de seguimiento (mira también en spam); con la app Shop lo sigues desde el móvil. Si todavía no lo tienes, es que tu pedido está en fabricación. Si el seguimiento lleva varios días sin moverse o se ha pasado el plazo de tu zona, escríbenos por Instagram o e-mail con tu número de pedido y lo reclamamos al transportista.

Escapes: ¿qué es el tramo final, para qué coche valen y están homologados?

El tramo final (Straight Muffler) es solo el silenciador trasero: va en los soportes originales del coche y se une a tu escape, de serie o aftermarket, con la junta tipo donut. El Race Spec de salida central es el escape completo desde el colector, en dos piezas con unión V-Band y la tornillería incluida. Los dos son de acero inoxidable, hechos a mano en España y numerados, y valen para Civic EF, EG y EK hatchback con motor D o B Series (sedán o coupé: pregúntanos antes de pedir). No están homologados: son para competición y circuito, no para circular por carretera.

¿Hacéis productos personalizados?

Sí, bajo pedido: otro color, otra medida o un diseño tuyo. Mándanos lo que tienes en mente (y una foto del coche si ayuda) por Instagram a @racing.spirits o por el formulario de contacto, y te decimos si lo podemos hacer, el precio y el plazo. Lo personalizado se fabrica para ti, así que mira bien colores y medidas antes de confirmar.

¿Cómo puedo pagar y en qué moneda?

Con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y PayPal, y según el país también con Klarna o Bizum. Los precios salen en la moneda del país que elijas (59 divisas) y se te cobra en esa misma moneda. Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco puede aplicar su cambio o una pequeña comisión: eso no depende de nosotros.

Tallas y compatibilidad

Kuru Kuru: ¿qué casquillo necesito y cómo se montan?

Son bombillas LED giratorias para el piloto trasero, importadas de Japón, en dos versiones según el casquillo de tu coche: P21/5W o T20 (mira la bombilla que llevas ahora). Se montan en el lugar de la bombilla de serie, sin adaptar nada; también valen en motos con corriente continua en el piloto trasero. Evita montarlas en un faro mal sellado o donde entre agua.

Pedidos y personalización

¿Cómo os contacto?

Lo más rápido es un mensaje por Instagram a @racing.spirits. También tienes el formulario de contacto de la web y contact@racingspirits.net. Si es sobre un pedido, pon el número de pedido y nos ahorramos un mensaje.

Productos

Plantillas: ¿cómo se usan y cuánto duran?

Limpia bien el flanco del neumático, sujeta la plantilla bien pegada al flanco y pinta por los huecos con tu pintura o rotulador para neumáticos, en capas finas; retírala con cuidado y deja secar. Las primeras horas evita lavar el coche, conducir fuerte y rozar el bordillo al aparcar. Son de plástico flexible: se lavan, se adaptan a la curva del neumático y aguantan unos veinte usos si las cuidas.

Banner: ¿cómo se pone?

Es un vinilo adhesivo de unos 135 × 20 cm que recortas a la medida de tu parabrisas. Pégalo sobre el cristal limpio y seco, y no uses los limpiaparabrisas en las primeras 12 horas. Aguanta sol y lluvia sin problema; para lavar, agua o alcohol, nada de productos agresivos ni hidrolimpiadora sobre los bordes. Los colores especiales duran algo menos en exterior.

Dorsales: ¿qué medidas tienen y llevan número?

Miden 39 × 41 cm cada uno, medidas japonesas originales, y van por parejas: uno por puerta. Vienen sin número. Si quieres el tuyo, pregúntanos antes de pedir y te decimos si podemos.

Pegatinas y slaps: ¿de qué son y aguantan fuera?

Vinilo impreso y laminado, hecho para vivir fuera: sol, calor, agua y polvo. Los slaps son el formato pequeño, mismo material. Lávalos sin productos agresivos y sin hidrolimpiadora sobre los bordes; los colores especiales (holográfico y similares) duran algo menos al sol.